为进一步畅通纪检监察信访举报渠道，充分发挥信访举报工作密切联系群众的优势，11月29日，平桂区纪委监委到文华小区开展公开大接访活动，向群众宣传信访举报知识，现场答疑解惑。

在接访现场，工作人员与来访群众面对面交流，对群众反映的困难和问题耐心倾听、亲切接访，详细记录群众诉求，耐心解答群众诉求，并告知解决问题的办法和途径。通过与群众交流，引导群众依法依规、如实通过信、访、网、电对违纪违法实名举报，提高信访举报质量，拓宽信访举报渠道。

此次接访中，发放宣传资料、手袋、抽纸各450份，接待来访群众180人，现场解决问题28个。平桂区纪委监委用心倾听群众心声，真正把群众冷暖放心上，用实际行动为群众排忧解难，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（图为接访现场）

编辑：欧仕禧