今年以来，平桂区人社局秉承便民、效率、廉洁、满意的改革理念，结合正在深入开展的“人社服务快办行动”，多举措、全方位推进人社系统行风建设工作，不断优化营商环境，努力提升人社服务便利度和群众满意度。

坚持政治引领。举办平桂区人社服务快办行动能力提升班，专题传达学习党的十九届五中全会精神，明确贯彻落实举措。要求所有人社部门干部职工在促结合、见行动上下功夫，扎实有效做到三个落实到位。把全会精神学习贯彻与推进当前工作、提升队伍素质等有机结合起来，系统上下立即行动、精心组织、深化学习，把全会精神宣传贯彻落实到位；要全力做好稳就业、强保障各项工作，扎实抓好安全稳定，常态化推进疫情防控，进一步强化党建及党风廉政建设，把各项工作推动落实到位；以全会精神推进作风整顿见实效，以作风整顿实效促进全会精神落实，把作风整顿深入开展落实到位。

 优化经办服务。作为自治区人社厅“人社服务快办行动”联系点，平桂区人社局积极推动人社领域业务融合、管理提升和服务构建，对人社业务流程进行全面梳理和优化，通过推进人社业务“打包办”、“提速办”、“简便办”，进一步提高服务水平和群众满意度。截至11月12日，共办理“申领社会保障卡”、“失业”、“退休人员过世”等“打包办”业务4495件，其中线上办理1279件。25项人社服务高频事项经办时限压缩50%，一般事项10分钟内办结，复杂的原则上办理时间不超过30分钟，实现社保卡零星制卡立等可取。通过简化流程、数据共享、实行证明事项告知承诺制等方式，不断推进证明事项材料“能减尽减”。

严格督促检查。坚持明察与暗访相结合，定期与不定期对局机关、各股室二层机构、乡镇（街道）就业社保服务中心政风行风情况进行监督检查，对督导中发现的问题将原汁原味、点名道姓通报到单位和个人，对一些违纪违法行为或线索坚决移送纪检监察机关，做到问事必问人、问人必问责、问责必到底。

编辑：莫钊丽